“走马中原看旅游”系列报道 龙门石窟推无障碍服务

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　　如果游客在景区乱丢烟头怎么办？洛阳龙门石窟的做法是：不指责、只服务。

　　昨天，“走马中原看旅游”联合采访小组抵达洛阳龙门景区。该景区在今年“十一”期间将推出个性化服务和无障碍服务。

　　个性化服务主要体现在卫生保洁服务方面。对在景区中乱扔烟头、杂物的游客，不制止、不指责、不说教，只服务，让游客在景区的服务中得以改正行为。

　　无障碍服务是为了方便残疾人、老年人和儿童等特殊游客游览景区，景区将增加服务人员，驻守在景区中地势较复杂的区域，一旦有特殊游客需要服务，接到通知后5分钟内，服务人员便到达指定地点等候游客，提供搀扶、抬送等特殊无偿服务。