谈孤独症儿童父母与老师的配合

　 五月，令人头痛啊！
    每年五月份鉴定安置时刻，对即将步入小学阶段的星儿父母不免在心里上会七上八下、忐忑不安，尤其是对于没有任何『背景』，无法『走关系』的家长压力感一定很重吧!回想自己三年前也是如此夜不成眠，烧香拜佛外加诚心祷告，祈求上天能眷顾我的孩子，抽到上上签觅得良师，当然结果总是错过我心目中的最佳人选，只是几年下来，我发觉自己越来越沉稳，得失心不再那么重，除了自己和孩子都在成长中外，当中有几个重要因素。
    在这样的孩子生命中，最重要的是什么?
    其中之一，就是我会常反问自己：「在这样的孩子生命中，最重要的是什么?」这个答案，我想每个人都不一样，可是也不难厘清，找个时间沉淀自己，想想有一天自己卧病在床再也照顾不了这个孩子，那时候你最担忧的是什么?是国语才考50分？还是英文单字都背不起来？......或者是过马路会不会看红绿灯、抓得到车子的速度和自己的步行速度吗?知道如何打理自己的仪表和卫生吗?我并非否定认知识力的重要，只是在我忍不住摧促孩快点长大时，或孩子无法符合所谓社会标准时，这样的声音便会在我心中不断的反思。我想在教育我们这样学习速度比别人慢的孩子时，掌握轻重缓急是非常重要的。
    其次，我想还有另一个重要因素，就是「家长和老师沟通」。如果彼此能在互信的基础下互相换教育理念，对孩子的成长及进步速度都有加成的效果。

融合教育是什么？
    在分享家长和老师合作前，我想必须先澄清一下『融合教育』，这是欧美、日本先进国家的趋势，台湾也是这么提倡的，只是在执行面上我们所看到的却是比较偏『回归主流』的概念。简单的说就是:要求我们的孩子配合着普通生的学习内容与评估方式。
    其实，融合教育除了提供一个最自然的社会情境让我们孩子与正常孩子共同学习外，更重要的是必需透过家长、普通班老师和特教老师共同研拟出一套适合孩子的个别发展计画( IEP )，它可以是认知的，也可以是情意或是动作技能的。这个部份必需有赖家长和老师密切沟通与执行，并且随着孩子的成长而改变目标。但是，我们在教育现场看到的是孩子们辛苦的配合着学校的作业量与齐一的标准，这或许对高智商或是父母比较能提供资源的孩子身上多少可以应付，但是我相信大部份父母和孩子却是挫折的，尤其是到中年级开始分科，需要更多抽象理解的能力时，这些学习的挫败所造成学习成就低落，间接影响到孩子的学习动机，课堂上的行为问题也会跟着增加，如果再加上老师、同侪的排挤，我想为人父母的担忧、心痛是可想而知。

过与不及间的平衡
    当然，也有老师把我们孩子所有的不适应或不恰当行为，全部以『他是特殊生』、『他有病』来合理化解释，在老师的保护伞、同学的忍让下安然生活。我想，过与不及对我们孩子都不是件好事，但期待水准该拿捏到何种程度，我还是认为家长和老师要充分互换想法，例如:每个人对『包容』和『接纳』的定义都不相同，这时候我会和老师谈自己的观点，我告诉老师我不会放弃对孩子弱势的努力，我对他的要求是不间断的，只是我的『心』却是愿意等待、不急着去评价他。譬如:孩子的班规是「在离开教室上科任课时，必须桌面收干净、椅子放好、桌子对整齐、一分钟内到外面排队。」如果没有做到，小秘书会记，下课就会被留下来。孩子如跟不上排队速度，或桌椅没对整齐，剥夺他下课之后，他开始情绪困扰，如哭泣、生气。我想很多孩子他们可以为了逃避惩罚而表现出正向行为，可是我们的孩子一下子要转换这样的因果关系，变成自我约束或自我提醒却需要比别人更多时间去类化；另外，就是他要在有限时间内，处理这么多动作，心理和生理压力都颇大的。但是，这些并没有成为我要老师放弃对孩子要求的理由，我一方面把所有的流程打成文字和表格，只要孩子每完成一个动作就自己打个勾，甚至排演给他看(目的:协助他做能力提升)；另一方面，在他尚未精熟流程前先暂缓一分钟限制(外在环境做适度的调整)，我们大概让他练习了两个礼拜，他很快就不需文字提醒，连串动作已经内化到心中，当然再加上守时的要求时困难度也不那么大。类似的事件也出现在他的学科能力表现上，例如:这次月考，数学考『量角』问题，在小考时，我发现孩子明明知道如何正确使用量角器，为什么总会出现五度的误差？孩子很受挫，我知道自己的孩子有手眼不协调、散光问题再加上最近作近视治疗散朣的结果，让他看量角器上复杂的线条产生了困难，当然，我心理必须确认的是孩子到底会不会?如果确认他已经习得这方面的能力，那是不是该给他应有的学习成就?于是我一方面找到一种表面刻度只有五进位刻痕的量角器；另一方面，请求老师放大部分题目，(不是更改考题)，结果孩子考九十八分，皆大欢喜。
    小结
    以上举这些例子是想澄清融合教育的理念，除了提升孩子能力能融入最自然的社会情境中外，在孩子转变成长的过程中，别忘了外界环境也要稍做适度的调整，这不是过度保护，而是就好象我们在教导孩子学步的过程，是不是先应该暂时清除一些障碍?等步履平稳一点后，在加入一些状况。而这些权益与弹性其实在台北市教育局编印的身心障碍工作手册中都有明列，我想自己先有了这样的信念与对自己孩子能力了解之后，再谈家长和老师合作就容易多了。

家长和老师合作是指教师和家长为了帮助儿童能快乐成长、有效学习，在教养态度上取得协调，达到一致做法而进行的一种双向互动的活动。从这个基调来看，以及自己孩子就学后家长和老师沟通的经验，我认为家长和老师之间要先彼此尊重才能对话，接下来透过对话来一起建立对孩子教养的共识，最后才能谈合作。没有共识的合作只是徒具形式而已。家长和老师沟通畅通与否，主要决定于彼此的态度，如果再加上一些沟通技巧与能力，便能产生加成效果。
    一.良好的合作始于美好的开始：
    也许在特教知识上老师大于我们家长，但是长时间观察、与孩子相处的却是我们，所以务必把孩子的经验分享给老师。
    在孩子初接触新任老师时，我一定提供三类资料给老师。一是孩子最新发展状况，各方面能力指针(已具备及尚待改进)。二是孩子容易发生的状况及因应策略。三是属于自闭症的一些相关资料(建议先筛选适合孩子特质的文章，减轻老师阅读负担)，最后再加上自己对这孩子的期许。
    接下来我会利用开学前一周，带着孩子到教室与老师见面。一方面让孩子看看未来上课的环境，老师也可以近距离单独先观察他；另一方面，也针对我所提供资料再详加说明，目地是希望用自己的真诚，坦诚帮助老师在最短时间内掌握到我的孩子。
    二.黄金三角共同建构孩子的成长：
    对我们这样的特殊生要谈家长和老师合作，主要角色至少要含概三个人，也就是班导师、资源班特教老师和家长本身。在每学期初，由特教老师召开的IEP会议是很重要的，在会议上我们通常会将未来三人角色、课程内容、上课时间、上课方式定位好。以我的孩子为例， 在个别化课程中主要是做孩子的社交技巧训练和情绪管理，并不做任何课程补救。
    班导师主要做教室物理环境的安排，例如:座位、替孩子选择固定友伴、班级规范的适应，并且机动性的与其它科任老师转达孩子的特质。除此之外，也随时回报给特教老师孩子在团体生活中发生的状况。而资源班当然就是针对我们提出的问题做孩子弱势补强，这部分可以根据孩子特质做设计，所以在方法上是不拘形式，( 游戏治疗为主，融合ABA的正向行为支持与问题行为分析等)。
    家长方面，我也会不定期的将孩子最近的发展(例如:对学校朋友课业的反应、情绪稳定度，各方面能力变化)透过书面或电子邮件回报老师；另外，我想家里也是提供孩子类化各种技能的最好场所，所以在教法上我会尽量和学校老师取得一致，这样在学习效果上会进步得较快。
    三.掌握多元沟通管道：
    每学期初的家长和老师恳谈会、打电话、E-mail、联络簿、定期聚会都是不错的方式。在与新老师初接触的上半年，我通常会每天在孩子的家庭联络簿作一点简单的纪录：有时是孩子在家的行为，有时是孩子的进步情形，或是对孩子对学校生活的回馈，有时是自己心情的简单涂鸦......；偶而我也用E-mail转寄特教相关资料给老师，其实，主要目的还是希望协助老师在最短时间掌握到我们的孩子，而老师通常也可以从字里行间了解到我们对孩子的教养态度，透过这样的开诚布公建立家长和老师之间的信任，有助于日后意见相左时的沟通。
    四.建立互信基础：
    除了平日书面往返，通常我也会尽可能参与班级活动，例如：协助晨光活动、校外教学或是提供老师相关教学资料，我认为家长可以根据本身的时间和专长，拨空参与。一方面以具体行动表达对班级事务的支持，另一方面可以近距离观察孩子在团体中与同侪互动状况适时的和老师提出讨论。
    五.保持最佳身心状态再面对问题:
    通常我们遇到问题时，比较容易去思索的是如何说，而忽略了先沉淀自己的情绪，但Mehrabein，1972分析在传达情感讯息的沟通中，整体喜好＝55%面部表情＋38%音调＋7%语言内涵。也就是说：非语言成分比语言内涵有更高的比重。家长难免因为孩子在学校出状况而影响心神，而这些负面情绪也牵动到我们与老师互动的眼神、音调、姿势、面部表情......等等；而老师也容易因着我们负面的肢体语言而产生情绪。建议可以让自己缓一、两天，然后从旁搜集一些资料，(例如：再找一两位孩子问问实际情况)或者找几位知心而且了解孩子状况的朋友协助自己厘清问题。在求得真相时，务必要过滤掉自己过度焦虑或过高期待的部份，以及谨慎思考孩子在陈述事实时所用的语词是否真的符合情境，以避免不必要的误解(例如：玩红绿灯时，孩子常会把同学『拍他』说成『一直打他』；考试收试卷解释为：老师不让他写考卷)；这些描述乍听之下不免让人心慌，最后，我们会发现部份误会是出现在我们孩子对情境理解还不够所引起的。
    六.理直气和：
    中国人喜欢讲情、理、法，可是，我认为在合作过程中还是应合乎理、情、法。家长不害怕表达心中真正的想法，也愿意聆听老师的心声，彼此开诚布公，以建立彼此明理、讲理的态度为第一步，家长和老师之间自然日久生情。在此提醒一下，适度的家长和老师距离有助于老师管教我们的孩子，也有助日后的互动。
    在家长和老师合作的过程中，我也期许自己在老师心目中是配合度高的家长。在教养方法上或技巧上我不做太大的坚持，只要老师是用心的，我一定给予掌声或鼓励。愈小的孩子成长对外界依赖愈大，孩子生命的缺口需要我们一点一滴的琢磨或填补，在引领孩子的成长中，如果可以取得更多人的协助，在他的生命意义上绝对是加分的。