如何与残障朋友相处--盲多重障碍篇

　　　　定义、特质

　　多重障碍者是指有二种以上的残障状况者，像前面介绍的脑性麻痹者便属于多重障碍的。在多重残障中，盲多重障碍者比一般的残障者更为不方便，更需要你的协助，故在本篇特别为你介绍盲多重障碍者的相处方式。

　　盲多重障碍者是在视觉障碍之外，又有其他残障如听障、语障、肢障、自闭症、脑性麻痹、小头症等，名教育家海伦凯勒就属于此类多重障碍。身体的多重残障使盲多重障碍者在认知、学习等各方面都比一般人来得更加困难，因此也使大部份盲多重障碍者的个性比较被动、内向、孤独胆怯、容易紧张、情绪易失控，有时会有自伤的行为。而些特质在盲聋哑者身上更为明显，因为他们的沟通管道更少，不易接收到外界的讯息，也不容易表达出自己的想法，常常有许多特异行为，外人只能凭着细心观察这些行为来了解盲聋哑者的想法。不过随着教育方式的研究与进步，种种的教育方式如点字、指语、振动 等方式正逐渐打开盲多重障碍者的心灵，塑造出如海伦凯勒般杰出人士。


　　　　相处之道

一、当遇到盲多重障碍者时，也许外表或特异行为会使你有些讶异，但请不要因此排斥他，请试着敝开心接纳他，帮助他。
二、盲多重障碍者进入陌生环境时，会很容易紧张、不安，此时请轻握他的手或靠近他的身旁，将可以带给他安全与舒适感。
三、盲多重障碍者大多是畏缩、被动的，又因身体残障的限制很难表达意愿，所以常会失去参与活动的机会。因此，请你用热诚、体贴的心，引导他参与活动或工作，让他从做中学，并培养健康的人格。
四、与盲多重障碍者相处时，请不要忽视他们说话的能力，即使辞不达意，也请耐心地听，敏锐地观察，以了解其意。如果他不能说话但可以听，也想与你沟通，请不要保持缄默，因为他喜欢听你说话，也能从说话声中享受到被人关爱。
五、盲多重障碍者在学习上所付出的努力和体力是相当大的，因此即使是很小的进步，也不要忘了鼓励与赞美。
六、盲多重障碍者即使经过学习、训练，也很难过独立的生活，所以当你看到盲多重障碍者时，往往是有人陪伴着。看到他们时，请当你看到盲多重障碍者时，往往是有人陪伴着。看到他们时，请给予适时的协助和鼓励，而不要投以歧视的眼光或好奇地追根究底，带给他们更多的不安与困窘。
七、盲聋哑者是盲多重障碍者最孤独的一群，可沟通的管道很少，所以他们常会用身体和手去探索事物，因此当盲聋哑朋友与你相处时，他可能会用双手来触摸你，请你不要排斥、害怕，因为这是他认识你的唯一方式。
八、教导盲聋哑者时，请不要勉强他，要因势利导，并依着他的学习状况和反应，计划每一学习阶段的每一细节。
九、教导盲聋哑的小孩时，教导的方式一定要连贯、统一，教导的人不要太多，以免人多复杂。
十、盲多重障碍者受到身心的限制较多，活动范围也较小，也不会自动去学习或经历事物，因此要避免盲多重障碍者精神发育不全、社会活动不足、低能及综合发育不够，要尽量使他们经历一般人的生活经验。

　　　　问题与解答

问题一：为什么会发生盲多重障碍呢？
解答：1.先天性：遗传、母亲怀孕期间感染德国麻疹及其他不明原因。
　　　2.疾病：脑瘤、眼瘤、脑膜炎、麻疹等
3.脑伤。
4.意外伤害。
5.其他原因。

问题二：盲多重障碍的朋友有哪些特殊的行为表现？
解答：他们 1.仪态较呆滞、木然，少有表情，大部份无语言能力，不然就是自言自语或鹦鹉式的学语。 2.性格被动、内向、孤独胆怯。 3.情绪容易失控，易紧张，常无端持续地兴奋大喊、大笑或悲伤流泪。　4.常有自伤的行为：如以头撞墙、捶打自己的头、脸颊、耳朵、抓头发、咬手......等。　5.习惯性不雅的触觉性自我刺激：如以手搓揉双眼、手压眼睛、手放口　　　腔或以手玩弄身体的性器官。

问题三：要如何引导盲多重障碍的朋友行进？
解答：方法如同引导视障者一样，将他的手放在你的手肘处，跟随你走，但请不要快步走、拉着走或是推着走，那只会带给他惊慌　与不安全感。

问题四：要如何鼓励盲多重障碍的朋友？
解答：由于盲多重障碍的朋友在学习上需付出相当大的努力及体力，因此当他们有微小的好表现或进步时，就必须适时用实际的方式来鼓励他们，这个实际方式是他最喜爱的，能享受、体验得到的，如饼干、喜欢的玩具、拍拍肩膀甚至一个拥抱。

问题五：要如何与盲聋哑的朋友沟通？
解答：此类的朋友因丧失视力、听力及语言的沟通能力，只能运用触觉和嗅觉来感受外界事物，其中又因手指的触觉最敏锐，所以盲聋哑的朋友可以用“指语”来沟通，不过指语需要进一步学习。

ps.本文摘自伊甸所出版的《如何与残障朋友相处》这本书.